논지가 있는 보고서
학생들은 1단계에서 정의한 문제를 AI로 조사하고, 개요를 짜고, 초안을 쓰며 상세한 논지 중심의 보고서로 발전시킵니다. 모든 주장을 출처와 대조해 확인하고, 자신의 말로 논지를 변호합니다.
결과물: 보고서.
1단계에서는 학생들이 현실의 문제를 더 좋은 질문으로 바라보는 법을 훈련합니다. 2단계에서는 AI를 활용해 그 답을 만들어 갑니다.
챕터마다 학생들은 오랫동안 어렵거나 해결 불가능하다고 여겨졌던 현실의 문제 하나를 공부합니다. 대부분의 경우 문제가 풀리지 않았던 이유는 사회가 질문을 충분히 던지지 않고, 증상만 다루는 가장 손쉬운 해법으로 곧장 달려갔기 때문입니다. 학생들은 이 습관을 뒤집는 법을 배웁니다. 초반 챕터는 짧고 빠르게 흘러가 학생이 리듬을 느끼게 합니다. 뒤로 갈수록 챕터는 길어지고 더 깊이 파고들어, 문제가 얽혀 있어 한참을 파야만 원인을 말할 수 있는 단계에 이릅니다.
원인은 충분히 파헤치기 전까지는 잠정적입니다. 최종 정의를 쓰기 전에 학생은 세 가지 확인을 통과해야 합니다.
원인은 분명히 존재했지만 아무도 들여다보지 않았습니다. 단순한 질문 하나가 모든 것을 바꿨습니다.
통상적인 해법: 환자를 치료하고, 나쁜 공기 탓을 한다.
핵심 질문: 병에 걸린 사람들에게는 어떤 공통점이 있을까?
한 층 더: 스노는 한 개의 펌프를 찾아냈습니다. 그런데 왜 오물이 식수 가까이에서 새고 있었을까?
통상적인 해법: 선원마다 증상에 맞는 처방을 해 준다.
핵심 질문: 긴 항해 중 선원들에게 없는 것은 무엇일까?
한 층 더: 치료법은 표준이 되기 훨씬 전에 알려져 있었습니다. 왜 수십 년이 걸렸을까?
통상적인 해법: 산모가 병에 걸린 뒤에 치료한다.
핵심 질문: 왜 어떤 병동은 다른 병동보다 훨씬 많은 산모를 잃을까?
한 층 더: 손 씻기는 효과가 있었습니다. 그런데 왜 많은 의사가 분명히 효과가 있는 해법을 거부했을까?
통상적인 해법: 부드러운 음식을 먹고 스트레스를 줄이라고 처방한다.
핵심 질문: 정말 스트레스가 원인일까, 아니면 위 속에 무언가 살고 있는 것은 아닐까?
한 층 더: 이 세균을 가진 사람 대부분은 궤양에 걸리지 않습니다. 그 밖에 무엇이 관여할까?
통상적인 해법: 늪지와 밤공기를 피한다.
핵심 질문: 무엇이 이 병을 한 사람에게서 다른 사람에게로 옮길까?
한 층 더: 왜 어떤 지역에서는 말라리아가 사라졌는데 다른 지역에서는 그렇지 않았을까?
통상적인 해법: 철제 인공호흡기(철의 폐)를 만들어 환자의 호흡을 유지한다.
핵심 질문: 애초에 병에 걸리지 않게 하려면 어떻게 해야 할까?
한 층 더: 백신은 사람들이 맞아야 효과가 있습니다. 모든 아이에게 닿는 것을 가로막는 것은 무엇일까?
통상적인 해법: 병원에서만 가능한 정맥 수액을 놓는다.
핵심 질문: 몸에 필요한 것은 무엇이며, 가정에서도 만들 수 있을까?
한 층 더: 치료법은 싸고 간단합니다. 그런데도 왜 필요한 모든 가정에 닿지 않을까?
통상적인 해법: 조종사를 탓하고 더 뛰어난 조종사를 요구한다.
핵심 질문: 항공기가 너무 복잡해서 기억에만 의존해 조종할 수 없는 것은 아닐까?
한 층 더: 체크리스트는 사고 하나를 막았습니다. 복잡한 일 가운데 아직 기억에 의존하는 것은 또 무엇일까?
통상적인 해법: 피부를 보호하라고 사람들에게 경고한다.
핵심 질문: 무엇이 오존층을 파괴하고 있으며, 어디에서 오는 걸까?
한 층 더: 다른 지구적 문제에는 어려움을 겪으면서도, 왜 이 문제에서는 세계가 움직일 수 있었을까?
원인은 사물이 설계되고, 기본값이 정해지고, 비용이 지불되는 방식 속에 있습니다. 사람을 탓하는 것은 증상만 다루는 일입니다.
통상적인 해법: 차선을 늘린다.
핵심 질문: 새로 만든 차선은 왜 다시 막힐까?
한 층 더: 사람들이 그 이동 자체를 하지 않기로 선택하게 만드는 것은 무엇일까?
통상적인 해법: 부주의한 운전자를 비난하고 처벌한다.
핵심 질문: 자동차와 도로가 사람의 실수를 어떻게 용서해 줄 수 있을까?
한 층 더: 자동차와 도로가 무엇까지 용서해야 하는지는 누가 정하고, 비용은 누가 낼까?
통상적인 해법: 경고 표지판을 늘리고 단속을 강화한다.
핵심 질문: 충돌 사고에서 인체가 견딜 수 있는 속도는 얼마일까?
한 층 더: 제한속도는 누가 정하며, 그 숫자는 무엇을 근거로 할까?
통상적인 해법: 모든 불을 최대한 빨리 끈다.
핵심 질문: 한 번도 타지 못한 숲에는 무엇이 쌓일까?
한 층 더: 왜 숲이 조금씩 일부러 타도록 두는 일은 그토록 어려울까?
통상적인 해법: 어부들에게 덜 잡으라고 말한다.
핵심 질문: 공유 자원은 왜 무너질까, 그리고 어떤 공동체는 어떻게 그것을 피했을까?
한 층 더: 어떤 공동체는 효과 있는 규칙을 만들었습니다. 사람들이 그 규칙을 따르게 한 것은 무엇일까?
통상적인 해법: 인식 개선 캠페인을 벌인다.
핵심 질문: 기본 선택값은 무엇이며, 누가 정했을까?
한 층 더: 가입률이 높아지면 이식 수술도 항상 늘어날까?
통상적인 해법: 더 저축하라고 훈계한다.
핵심 질문: 사람들은 실제로 이 결정을 어떻게 내릴까?
한 층 더: 자동으로 바꾸자 사람들은 더 많이 저축했습니다. 그런데도 왜 어떤 사람은 여전히 저축하지 않을까?
통상적인 해법: 바쁜 간호사와 의사를 탓한다.
핵심 질문: 어떤 단계가 생략되며, 왜 그렇게 쉽게 생략될까?
한 층 더: 체크리스트는 효과가 있었습니다. 바쁜 팀이 1년 뒤에도 계속 쓰게 하는 것은 무엇일까?
통상적인 해법: 굶주린 사람들에게 식량을 보낸다.
핵심 질문: 식량이 있는 곳에서도 사람들이 굶주리는 이유는 무엇일까?
한 층 더: 지도자가 유권자와 언론 앞에 답해야 하는 곳에서는 왜 기근이 좀처럼 일어나지 않을까?
통상적인 해법: 더 큰 응급실을 짓는다.
핵심 질문: 애초에 환자들은 왜 응급실로 오게 될까?
한 층 더: 이 환자 중 다른 곳에서 더 일찍 진료받을 수 있었던 사람은 누구이며, 왜 그러지 못했을까?
많은 사람이 포기했고, 지금도 포기한 채인 문제들입니다. 학생들은 놓쳐 온 질문을 찾아냅니다.
통상적인 해법: 모든 곳의 모든 사람에게 백신을 접종한다.
핵심 질문: 감염의 고리를 어떻게 찾아내 하나씩 끊을 수 있을까?
한 층 더: 한 번은 성공했습니다. 다른 질병에 같은 일을 하려면 무엇이 필요할까?
통상적인 해법: 환자 한 명씩 몸에서 벌레를 제거한다.
핵심 질문: 사람들은 어떻게 감염되며, 마을이 그 방식을 바꿀 수 있을까?
한 층 더: 왜 마지막 1%의 환자를 없애는 일이 가장 어려울까?
통상적인 해법: 쉼터 침대를 제공하고, 주거는 스스로 얻어 내게 한다.
핵심 질문: 안정적인 주거를 먼저 제공하면 어떻게 될까?
한 층 더: 주거만으로도 많은 사람이 도움을 받습니다. 주거가 해결하지 못하는 것은 무엇이며, 나머지는 누가 맡을까?
통상적인 해법: 은행 지점을 더 많이 세운다.
핵심 질문: 사람들은 이미 주머니에 무엇을 가지고 다니고 있을까?
한 층 더: 휴대폰이 결제를 가져왔습니다. 저축하고 신용을 쌓으려면 그 밖에 무엇이 필요할까?
통상적인 해법: 우물을 더 많이 판다.
핵심 질문: 우물이 고장 나면 누가 고치고, 누가 비용을 낼까?
한 층 더: 왜 무언가를 새로 짓는 일은 보상받는데, 계속 작동하게 유지하는 일은 그렇지 못할까?
통상적인 해법: 화장실을 더 많이 짓는다.
핵심 질문: 이미 있는 화장실을 사람들이 쓰지 않는 이유는 무엇일까?
한 층 더: 건물만이 아니라 어떤 습관과 믿음이 바뀌어야 할까?
통상적인 해법: 가정에 덜 버리라고 요청한다.
핵심 질문: 농장에서 냉장고까지, 음식은 정확히 어디에서 사라질까?
한 층 더: 각 단계에서 손실은 누가 부담하며, 왜 그 때문에 버리는 편이 고치는 것보다 싸질까?
통상적인 해법: 바다를 청소한다.
핵심 질문: 플라스틱은 어디로 흘러 들어오며, 왜 그런 방식으로 만들어질까?
한 층 더: 만들 때는 싸게 만든 것의 청소 비용은 누가 낼까?
통상적인 해법: 상담 전화를 개설한다.
핵심 질문: 집 밖으로 나갈 이유를 잃으면 사람들은 무엇을 잃을까?
한 층 더: 예전에는 사람들이 만날 이유가 되어 주었는데 한 마을이 잃은 것은 무엇일까?
통상적인 해법: 임대료를 보조한다.
핵심 질문: 무엇을, 어디에 지을 수 있는지 누가 결정할까?
한 층 더: 집이 거의 지어지지 않을 때 이익을 보는 사람은 누구이며, 그 결정에서 누가 목소리를 낼 수 있을까?
원인은 여럿이고, 하나의 악당도, 합의된 답도 없습니다. 학생들은 자신의 정의를 스스로 변호합니다.
통상적인 해법: 새 약을 더 빨리 개발한다.
핵심 질문: 무엇이 내성을 퍼뜨리며, 이를 늦추는 일로 이익을 얻는 사람은 누구일까?
한 층 더: 어떤 원인부터 다루겠습니까? 그리고 무엇이 생각을 바꾸게 할까?
통상적인 해법: 도구를 금지하고 탐지기를 만든다.
핵심 질문: 숙제는 무엇을 위한 것일까?
한 층 더: 숙제가 달라진다면, 그래도 어렵게 배울 가치가 있는 것은 무엇일까?
통상적인 해법: 청소용 우주선을 발사한다.
핵심 질문: 궤도는 누구의 것이며, 그곳에 남겨진 것은 누가 책임질까?
한 층 더: 모두가 책임을 지게 할 수 있다면, 오늘 당장 어떤 규칙이 통할까?
통상적인 해법: 거짓 게시물을 삭제한다.
핵심 질문: 무엇이 사람들로 하여금 확인하지 않은 내용을 공유하게 만들까?
한 층 더: 원인은 사람일까, 플랫폼일까, 둘 다일까? 어떤 근거가 이를 가려 줄까?
통상적인 해법: 발병이 시작된 뒤에 대응한다.
핵심 질문: 아무 일도 없을 때 대비 비용은 누가 낼까?
한 층 더: 눈에 보이지 않는 위험을 위해 오늘 사람들에게 어떤 비용을 감수해 달라고 하겠습니까?
통상적인 해법: 태양광 패널과 풍력 터빈을 더 많이 짓는다.
핵심 질문: 해가 지고 바람이 멎으면 무엇을 쓸까?
한 층 더: 어떤 원인은 기술의 문제이고, 어떤 원인은 누가 비용을 내느냐의 문제일까?
통상적인 해법: 해고 이후에 노동자를 재교육한다.
핵심 질문: 일은 무엇을 위한 것이며, 어떤 기술이 중요한지는 누가 결정할까?
한 층 더: 내 답을 확신하려면 무엇을 알아야 하며, 그러려면 얼마나 걸릴까?
통상적인 해법: 그 문제에 대해 지역 사회가 이미 하고 있는 일 무엇이든.
핵심 질문: 근본 원인은 무엇이며, 심사위원단 앞에서 자신의 정의를 변호할 수 있나요?
한 층 더: 근본 원인 밑에는 무엇이 있습니까? 얼마나 확신합니까? 무엇이 생각을 바꾸게 할까?
문제를 정의한 학생들은 AI를 함께 일하는 파트너로 끌어들입니다. 각 블록은 새로운 종류의 결과물을 더하며, 앞선 블록 위에 쌓입니다.
학생들은 1단계에서 정의한 문제를 AI로 조사하고, 개요를 짜고, 초안을 쓰며 상세한 논지 중심의 보고서로 발전시킵니다. 모든 주장을 출처와 대조해 확인하고, 자신의 말로 논지를 변호합니다.
결과물: 보고서.
학생들은 AI로 선택지를 넓히며 여러 문제에 대한 해결책을 구상합니다. 각 아이디어는 학생이 정의한 근본 원인에 비추어 검증되며, 증상만 다루는 해법은 통과하지 못합니다.
결과물: 여러 문제에 대한 해결책 아이디어 모음.
학생들은 AI를 활용해 문제를 설명하고, 자신의 정의를 보여 주고, 선택한 해결책을 소개하는 웹사이트를 만듭니다.
결과물: 작동하는 웹사이트.
학생들은 AI를 활용해 자신의 해결책을 누군가의 손에 쥐여 주는 애플리케이션을 만들고, 실제 사용자가 그것으로 무엇을 하는지 보며 배웁니다.
결과물: 작동하는 애플리케이션.
학생들은 AI를 활용해 사업 계획서를 작성합니다. 해결책이 누구를 위한 것인지, 어떻게 재원을 마련하는지, 비용은 얼마나 드는지, 성공을 어떻게 측정하는지를 담습니다.
결과물: 사업 계획서.
학생은 자신이 정의한 문제, 그 뒤를 받치는 보고서, 선택한 해결책, 직접 만든 웹사이트와 애플리케이션, 그리고 이를 이어 갈 사업 계획서까지 전체 여정을 발표합니다.